FAQ – Hôtel Crowne Plaza Zurich
Vous avez des questions sur nos offres, l’hôtel ou les prix ? Vous trouverez ici des réponses et des informations aux questions les plus fréquemment posées.
Réunions et séminaires
Combien de salles de séminaire et de réunion l'hôtel Crowne Plaza de Zurich possède-t-il ?
Le Crowne Plaza Zurich dispose au total de 11 salles de réunion et de séminaire dotées de la lumière du jour et de technologies innovantes.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la rubrique salles de réunion et de séminaire.
Combien de personnes peuvent être accueillies dans les différentes salles de séminaire ?
Nos salles de séminaire sont de taille flexible et peuvent donc être adaptées à la taille de votre groupe. Vous trouverez ici un aperçu des capacités de nos salles de séminaire.
Y a-t-il une personne de contact pour la planification ?
Oui, l'un de nos collaborateurs d’organisation se fera un plaisir de vous aider de A à Z.
Quelle est l'infrastructure technique disponible ? Chevalet de conférence, vidéoprojecteur, etc. Quels sont les coûts de cette technologie ?
Dans chacune de nos salles de séminaire, vous trouverez : un écran, un projecteur, un chevalet de conférence, des stylos et du papier. Ceux-ci sont inclus dans le prix.
Le déjeuner peut-il être organisé par vous-même ou existe-t-il des menus prédéfinis ?
Notre chef se fera un plaisir de vous présenter ses suggestions de menus de saison pour votre événement.
Y a-t-il un nombre minimum de personnes pour réserver les formules de séminaire ?
Oui, les formules de séminaire peuvent être réservées pour un minimum de 10 personnes. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la rubrique des formules de séminaire. Nous serons également heureux de vous conseiller en fonction de la taille de votre groupe et de la salle de conférence souhaitée.
Existe-t-il des formules de séminaire pour une demi-journée ?
Oui, nos forfaits demi-journée commencent à partir de CHF 79.00 par personne et par jour.
Mariages
Combien de personnes peuvent être accueillies dans la salle de bal ?
Nous pouvons organiser des mariages jusqu'à 350 invités. Pour plus d'informations, veuillez consulter la rubrique Mariages.
Est-il possible de prendre l'apéritif à l'extérieur ?
Oui, en été nous vous offrons la possibilité de prendre l'apéritif sur notre terrasse ensoleillée.
Puis-je composer moi-même le menu de mariage ?
Notre chef vous propose différentes suggestions de menus. Si nécessaire, un rendez-vous peut être fixé pour discuter d’autres options.
Les invités au mariage peuvent-ils passer la nuit à un tarif spécial ?
Oui, vos invités sont invités à séjourner dans l'une de nos chambres d'hôtel à un tarif spécial. Veuillez contacter le membre du personnel du Crowne Plaza qui organise votre mariage.
Y a-t-il une personne à contacter pour l'organisation de mariages et d'événements ?
Oui, l'un de nos collaborateurs d’organisation sera heureux de vous aider du début à la fin.
Les décorations de table seront-elles fournies ou puis-je les apporter moi-même ?
Les deux options sont possibles. Vos idées et votre contribution à nos suggestions sont également les bienvenues.
Est-il possible d'apporter le vin soi-même ?
Oui, mais des frais supplémentaires s'appliquent. Le droit de tirage par bouteille est de 35 CHF par bouteille de vin ou de spiritueux.
Est-il possible d'apporter le dessert soi-même ?
Oui, si vous souhaitez apporter votre propre gâteau de mariage, cela est bien sûr possible.
Hôtel
Quand l'arrivée et le départ sont-ils prévus ?
L'enregistrement est garanti à partir de 14 heures et le départ jusqu'à 12 heures.
L'enregistrement anticipé et le départ tardif sont soumis à la disponibilité, mais doivent être organisés avec notre réception le jour même. Des frais peuvent être facturés en cas d'enregistrement anticipé ou de départ tardif.
Disposez-vous d'un parking ? Combien coûte le stationnement ?
Nous disposons de 550 places de parking souterrain.
Avec nuitée :
35 CHF la nuit, 29 CHF la nuit pour les membres IHG.
Parking public :
1 heure CHF 3.-
2 heures CHF 7.-
3 heures CHF 10.-
chaque heure supplémentaire par la suite CHF 2.-
Gym / Piscine / Sauna : A partir de quel âge l'accès au Holmes Place Fitness Club est-il autorisé ? Quand le club de santé est-il ouvert ?
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à entrer au Holmes Place Fitness Club Crowne Plaza. À partir de 16 ans, l'entrée n'est autorisée qu'avec l'accord des parents.
Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 06:30 - 22:00
Samedi et dimanche : 09:00 - 20:00
Veuillez noter les heures d'ouverture spéciales pour les jours fériés et les jours de fête sur le site web.
Vous trouverez de plus amples informations dans la rubrique "Fitness & Wellness".
Puis-je avoir un lit double ou un grand lit ?
Si vous réservez une chambre standard ou supérieure, vous pouvez nous faire part de vos préférences en matière de lit. Nous disposons de chambres à deux lits ou à un grand lit. La catégorie de chambre est garantie, le type de lit est soumis à la disponibilité. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos souhaits.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?
Cela dépend du tarif que vous avez réservé. Lorsque vous réservez une chambre et sur votre confirmation de réservation, vous verrez toujours si le petit-déjeuner est inclus ou non.
Comment la chambre d'hôtel est-elle équipée ?
Vous trouverez toutes les informations sur l'ameublement des chambres dans la rubrique Chambres.
Existe-t-il des chambres d'hôtel avec des portes communicantes ?
Nous avons quelques chambres avec des portes communicantes. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que les chambres respectives sont toujours libres. Veuillez nous faire part de vos demandes et nous ferons de notre mieux pour les satisfaire. Si une chambre avec une porte communicante n'est pas disponible, nous essaierons d'attribuer des chambres proches les unes des autres.
Les bagages peuvent-ils être laissés à l'hôtel ?
Si votre chambre n'est pas prête le jour de votre arrivée ou si vous souhaitez nous confier vos bagages après votre départ, vous pouvez le faire. Nous stockons gratuitement vos bagages dans notre bagagerie.
Comment puis-je me rendre au centre-ville de Zurich ou au lac depuis l'hôtel ?
Vers le centre ville
Station de tramway Albisriederplatz près de l'hôtel
Tram n° 3 (direction Klusplatz)
Descendre à Bahnhofplatz/HB (8 arrêts)
Retour à l'hôtel
Tram n° 3 (direction Albisrieden)
Descendre à Albisriederplatz
Jusqu'à Lake Zurich
Station de tramway Albisriederplatz près de l'hôtel
Tram n° 2 (direction station Tiefenbrunnen)
Descendre à Bürkliplatz
Retour à l'hôtel
Tram n° 2 (direction Schlieren, Geissweid)
Descendre à Albisriederplatz
Directions
Où est situé l'hôtel ? Quel est le meilleur moyen de s'y rendre ?
Le Crowne Plaza est situé entre l'Albisriederplatz et le stade Letzigrund, à la Badenerstrasse 420.
Depuis la gare centrale, vous pouvez y accéder par le tram n° 3 en direction d'Albisrieden. Si vous descendez à l'Albisriederplatz, il n'y a que quelques minutes de marche.
Depuis Hardbrücke, vous pouvez prendre n'importe quel bus qui va à Albisriederplatz. De là, il n'y a que quelques minutes de marche.
Depuis l'aéroport, il est préférable de se rendre à la gare centrale et de prendre la ligne 3 du tram.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la rubrique situation et environs.
Proposez-vous un service de navette aéroport ?
Nous ne proposons pas de service de navette aéroport. Le système de transport public est très rapide et efficace.
Les meilleures façons de se rendre à l'hôtel sont
Transports publics :
De l'aéroport à la gare centrale de Zurich en train.
Prendre ensuite le tramway n°3 direction "Albisrieden" pour 8 arrêts jusqu'à Albisriederplatz (200 mètres de l'hôtel).
Les billets coûtent 6,80 CHF
Durée : environ 30 à 45 minutes.
En taxi depuis l'aéroport :
Prix : environ CHF 50.- à 80.-.
Durée : environ 30 minutes, en fonction du trafic.